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客户至上、诚信为本。规范服务、着装整齐、用语文明、不磕不碰、举止稳重、贵重物品加倍精心、合理码放、车辆满载,准确高效安全快捷。
行业规范服务标准:
(一)五好服务标准 (二)三不准
1 .安全准点服务好; 1 .不准收受烟酒小费;
2 .尊客爱货态度好; 2 .不准接受吃喝招待;
3 .轻装轻卸搬运好; 3 .不准损坏遗漏物品;
4 .特需要求完成好;
5 .合理收费信誉好。
居民搬场
1 、电话受理业务(特殊情况上门估价)。
2 、同意后签定合同,确保消费者权益。
3 、搬运当天按照客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸载点按要求家具等大件摆放到位。
5 、搬场结... [详细介绍]
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