普通会员第 14 年
注册年份
技术人员
服务客户
所 在 地
|
新闻中心
产品分类
站内搜索 荣誉资质
|
更多>>推荐产品 更多>>公司介绍 
企业版呼叫中心产品概述
呼叫中心作为一种新型的客户服务方式，
呼叫中心产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等，可帮助用户提高工作效率和服务水平，并协助其管理创新。它提供了记录并查询所有语音通话信息、业务订单、客户管理、数据分析、录音、IVR语音导航流程、ACD话务分配、坐席管理、增强型坐席功能、智能转接、智能外转、智能外呼、销售订单管理、短信邮件、提醒管理、售后投诉维修安装等服务派工、投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能。
呼叫中心方案实现
1、集成多种通讯方式，构筑便捷服务通道
商讯赢通呼叫中心解决方案集成多种通讯方式，... [详细介绍]
更多>>最新供应 |
