
上海脉信2003年进入呼叫中心行业,专业提供呼叫中心软件应和应用服务的厂商,为客户提供完善的信息化解决方案。 上海脉信公司拥有一批专业从事CRM及联络中心平台研发的技术人员和业务咨询专家团队,自主研发了Toowell CTI, Toowell CRM等呼叫中心产品,同时与中国电信、中国联通、Avaya、西门子建立了良好的合作伙伴关系,为金融、电信、事业单位等行业提供完善的整体解决方案。
产品背景
上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命,在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上,率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过电话、... [
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