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 公司简介
上海杭泉消防工程技术有限公司是一家综合性的服务企业,公司以代办消防安检，委托代理申报，消防工程,设计安装。、消防器材生产、维修保养，研发销售为核心业务的专业化企业.公司为上海乃至华东地区的广大消费者提供了安全优质的产品与高效快捷的服务,为人民幸福平安的生活提供了服务和保障,杭泉是您值得信赖的朋友.
杭泉公司非常重视维护客户的利益和公司信誉,公司推行"以人为本"的亲情管理模式.公司的目标是持续超越我们顾客不断增长的期望.以积极进取的姿态,在市场经济中创造企业价值.为消防行业的普及发展,为了人民的幸福安康生活带来保障.
公司针对服务行业的基本要求,特别是消防服务对象的特殊性,公司十分重视员工服务意识的培养,要求员工"树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量",公司将"客户满意是我们永恒的追求"作为企业的服务理念,在管理服务过程中,不断调整、创新服务项目来满足客户需求,同时还随着公司的发展壮大,逐步增加公司有承受能力的无偿服务.最终使客户更满意.
五全服务:全方位 全过程 全天候 全心 全意
五个意识:全局意识 服务意识 效率意识 效益意识 责任意识
五条服务原则:
服务态度――热情
服务方式――灵活
服务收费――合理
服务效率――快速
服务项目――齐全
企业宗旨:成己为人、***达己
服务理念:付出才会杰出
经营理念:满足需求 创造需求
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